お引越しNavi：ZEROなら簡単・便利・お得なお引越し！

お引越しはフレッツ光導入のチャンス！

お引越しを機に、フレッツ光にアップグレードいただくと・・・

  • キャッシュバック特典！
  • プロバイダー料金節約！
  • もちろんメールアドレスはそのまま利用できる！
  • 面倒な手続きはすべて代行いたします！

もちろんフレッツISDNも、そのままご利用できます

お引越しで「フレッツ光」をはじめる方、多いんです！1/3以上の方が、お引越しの機会にフレッツ光をはじめています！

step1ZEROの「フレッツ光」に申込む

フレッツ光回線をお申込み開通すると・・・
特典1：20,000円キャッシュバック
特典2：ZERO月額料金特別価格に！
特典3：NTT初期工事費無料※
特典4：NTT 月額料金最大２ヶ月無料！
  • ※お引越しの地域によって特典内容が変動します。
  • ※開通日が決まりましたら、フレッツISDNをご解約ください。

特典はこれだけじゃない！？まずはZEROへご相談ください。

お電話でのお申込みも受け付けております。
0120-78-8300（10～19時年中無休）
携帯電話やPHSからは03-5456-2678をご利用ください。
フレッツ光お申込み※こちらからお申込みいただければ、ZEROよりお電話させていただきます。

手続きは、お引越しの1ヶ月前までを目安にお願い致します。

step2お引越しによるインターネット回線工事

STEP1で決定した工事予定日にNTTの担当者が、お客様宅に伺い、回線終端装置の設置などを行います。

step3ZEROのご利用プラン、会員情報を変更する

回線工事日がきまりましたら、お手数ですが再度ZEROお客様センターまでご連絡ください。ご連絡をいただき次第、ご利用プランの切替、会員情報の変更を承ります。

ご連絡をいただけないと、フレッツ光のご利用がいただけません。忘れずにご変更ください。

手続き完了

引き続きお引越し先でもフレッツISDNをご利用の場合

step1NTTへ「フレッツISDN」の移転を申込む

引越し先住所が決まったら、「フレッツISDN」の回線移転手続きをNTT東西の116へお申込みください。
※ 移転手続きの際は必ず、「引越し先でも“ZERO”を利用希望」とお伝えください。

NTTのお手続き窓口
NTT東日本/NTT西日本 電話：0120-116116

手続きは、お引越しの1ヶ月前までを目安にお願い致します。
NTTの固定電話をお持ちの場合は、このときにあわせて移転手続きをいただけます。

step2お引越しによるインターネット回線工事

STEP1で決定した工事予定日にNTTの担当者が、お客様宅に伺い、回線終端装置の設置などを行います。

step3ZEROの会員情報を変更する

ZEROユーザーメニューよりお手続きをお願い致します。

登録のご住所が正しくないと、ZEROからの大事なお知らせやご案内等がお手元に届かなくなってしまいます。忘れずにご変更ください。

お手続き方法
1. ユーザーメニューへログイン
2. 「ご利用サービス追加・設定」メニューの中より、「会員情報管理」を選択ください。
3. 再度会員パスワードをご入力ください。
4. 現在ご登録いただいております会員情報が表示されますので、ご希望のご登録内容をご入力ください。
5. ご入力内容が表示されますので、ご登録内容に誤りがないことをご確認いただき、「決定」をクリックしてください。

手続き完了

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